Általános információk a kapcsolatfelvételtől az átadásig

A következőkben összegyűjtöttük a telefonon és email-en érkezett leggyakoribb kérdéseket, melyre adott válaszaink segítségével jobban megismerhet bennünket, és reményeink szerint rátalál közöttük saját kérdésére.

Kérdés:

„Láttam a honlapjukon egy árnyékolót, ami nekem is tetszik, hogyan kaphatnék róla bővebb információt?”

Válasz:

„Amennyiben ideje engedi, szívesen látjuk Önt személyesen modern bemutatótermünkben, ahol lehetősége nyílik akár építészével, belsőépítészével együtt megtekinteni és működés közben kipróbálni az Önt érdeklő árnyékolótípusokat. Egy személyes egyeztetés alkalmával pontosíthatók az elvárások és érzékelhetővé válnak az egyes árnyékolók előnyei és hátrányai is.

Természetesen, ha a személyes konzultációt egyelőre nem érzi szükségesnek, email-en is küldhetünk fotókat, leírásokat vagy általános szerkezeti rajzokat az Önnek tetsző árnyékolóról.”

Kérdés:

„Árnyékolót szeretnék a lakásomra, de tanácstalan vagyok a lehetőségeket illetően, ezért segítségüket kérném. Hogyan tovább, mit javasolnak?”

Válasz:

„Az Ön esetében ahhoz, hogy felesleges időveszteség nélkül segítséget tudjunk nyújtani, mindenképpen jó lenne látnunk valamilyen rajzot, tervet, konszignációt esetleg fotót az épületről, vagy az árnyékolandó nyílászárókról. A rendelkezésre álló adatok alapján, ezután képzett mérnök munkatársaink egyike összeállít Önnek egy javaslatot – akár több változatban is – a szóba jöhető árnyékolási lehetőségekről. Tekintve, hogy ez esetben az árajánlathoz szükséges méretek és mennyiségek is ismertek, így a javaslat a bekerülési költséget is tartalmazni fogja.”

Kérdés:

„Építkezünk és a terveken láttam, hogy az önök Krüllung Horiso AL 80N típusú árnyékolója lett betervezve. Szeretném megtudni, hogy milyen költsége lenne ennek? Mit szokott tartalmazni az árajánlatuk?”

Válasz:

Az árnyékolandó nyílászárófelületek méretének és mennyiségének ismeretében szívesen készítünk a konkrét árnyékolószerkezetről egy világos, könnyen értelmezhető, tételes árnyékolástechnikai árajánlatot, mely az alábbiakat tartalmazza:

  • az árnyékoló műszaki paramétereit,
  • referenciafotókat a választott típusról,
  • az árnyékolószerkezetek árát, fizetési feltételeit,
  • a beépítés költségét,
  • és a szállítási és szerelési határidőket,
  • a garanciális feltételeket,
  • szolgáltatásunk körét.

Kérdés:

„Nemrégiben cégemet új irodába költöztettem, ahol felmerült az árnyékolás szükségessége. A helyiségekről azonban nincsenek terveink. Tudnak-e így is segíteni?”

Válasz:

Természetesen így is tudnunk segíteni. Az első lehetőség, hogy Ön megméri az érintett nyílászárók körülbelüli szélességi és magassági méreteit és ez alapján készítünk egy előzetes árajánlatot, melynek ismeretében lehetősége van dönteni a további lépésekről.

A másik megoldás, hogy komoly érdeklődés esetén egy helyszíni termékbemutatót, konzultációt tartunk, melynek keretében elvégezzük az ajánlatadáshoz szükséges felmérést.

Mindezekől függetlenül a gyártás megkezdése előtt minden esetben történik egy pontos helyszíni felmérés és ez alapján készül egy részletes műszaki-beépítési rajz (CAD formátumban) is, mely a későbbiekben segíti az összes kapcsolódó szakma együttműködését.

Kérdés:

„Csak árnyékolók gyártásával vagy szereléssel is foglalkoznak?”

Válasz:

Cégünk az árnyékolástechnika területén a legteljesebb körű szolgáltatást nyújtja, úgymint:

  • célirányos tanácsadás,
  • bemutatótermi vagy építéshelyi konzultáció,
  • helyszíni felmérés,
  • árnyékolószerkezetek tervezése,
  • gyártás,
  • árnyékolóbeépítés,
  • javítás, garanciális időszakban és azon túl is
  • karbantartás,
  • alkatrész raktározás,
  • termékfejlesztés,
  • egyedi vagy speciális igények megvalósítása,
  • értékesítés itthon és külföldön egyaránt.

Természetesen e kigyűjtés csak a legáltalánosabb kérdéseket tartalmazza, ha ezeket elolvasva Önnek bármilyen további kérdése felmerült, forduljon hozzánk bizalommal.